企业级运维管家服务
7×24小时专家值守 · 主动式监控 · 智能化应急响应
为企业提供从基础设施到应用层的专业运维管理服务，基于IDC与云计算行业最佳实践， 构建安全、稳定、高效的数字化运维体系，保障业务持续稳定运行。
为什么选择中电华联运维管家服务
基于IDC与云计算行业深度理解，提供符合企业实际需求的运维解决方案
快速响应机制
建立分级响应机制，普通问题30分钟内响应，紧急问题15分钟内启动应急处理流程， 确保问题及时定位与解决。
- 7×24小时服务窗口
- 多渠道接入支持
- 分级响应策略
业务连续性保障
从业务视角出发，建立预防性维护体系，通过主动监控与预警， 降低系统故障风险，保障业务连续稳定运行。
- 主动性能监控
- 预防性维护
- 灾备方案设计
专业迁移支持
提供专业的数据迁移与系统迁移服务，制定详细迁移方案， 确保业务平滑过渡，最小化迁移风险与业务中断时间。
- 风险评估与控制
- 分阶段实施
- 回滚预案准备
核心服务项目
根据企业不同需求，提供标准化与定制化相结合的服务方案
网站架设服务
企业网站建设与部署
服务包含
- 网站环境部署与配置
- 基础安全策略实施
- 域名解析与绑定
- 基础性能优化
- 7天免费维护期
适用场景
- 企业宣传网站建设
- 产品展示平台搭建
- 基础电商平台部署
注：如有其他要求则根据功能复杂度及定制需求评估确定价格
系统运维服务
专业系统运维保障
服务包含
- 7×24小时系统监控
- 定期安全巡检与加固
- 系统性能优化调整
- 故障应急响应处理
- 月度运维报告
- 系统补丁管理
- 备份策略实施
适用场景
- 企业关键业务系统
- 云服务器运维管理
- 数据库系统维护
- 应用系统运维支持
注：超出部分服务器按¥5,000/台/年计算
数据迁移服务
安全高效的数据迁移
服务包含
- 迁移方案设计与评估
- 数据完整性验证
- 迁移过程监控
- 迁移后系统测试
- 回滚预案准备
- 迁移文档交付
适用场景
- 服务器迁移上云
- 数据中心搬迁
- 系统平台升级迁移
- 数据库迁移升级
注：根据数据量大小和复杂度评估具体报价
服务能力矩阵
全面的服务覆盖，满足企业不同层次的运维需求
免费
¥9,800/年
¥19,800/年
服务保障承诺
我们致力于为企业提供可靠、专业的运维服务
服务等级协议
签订明确的服务等级协议，承诺99.9%的服务可用性， 未达标准按协议进行补偿。
透明化报告
每月提供详细的运维报告，包括系统状态、性能指标、 安全事件及优化建议，服务过程完全透明。
专业团队支持
由认证工程师组成的专业团队，平均5年以上行业经验， 确保服务质量与专业性。
标准化流程
基于ITIL服务实践，建立标准化的服务管理流程， 确保服务交付的一致性与可靠性。
客户服务案例
为各行业客户提供专业的运维服务解决方案
电商平台大促保障
在大促活动期间，提供7×24小时全程运维保障， 系统平稳度过流量高峰，实现业务平稳运行。
金融企业数据迁移
协助完成核心交易系统从传统架构向云平台的平滑迁移， 确保业务连续性和数据一致性。
制造企业ERP系统运维
提供ERP系统的专业运维服务，包括性能优化、 安全加固和日常维护，系统稳定性得到提升。
开始您的专业运维之旅
我们的专业团队将为您提供量身定制的运维解决方案， 帮助企业构建稳定、安全、高效的IT基础设施。
服务时间：周一至周日 9:00-18:00（法定节假日除外）
